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欢迎您使用千鹿Pr助手。若您在使用过程中，遇到安装失败、软件无法启动、闪退等问题，不用慌，联系我们的客服团队寻求帮助，给您带来更好的使用体验：

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通过微信扫描下方二维码，添加我们的专业客服顾问。将您的问题整理清晰，发送给客服，向客服人员寻求帮助。我们的客服人员会积极为您解决问题。在千鹿，您的使用体验是我们团队努力进步的初衷~

若客服人员不在线，请不要着急，给客服留言，耐心等待，客服人员在线时会第一时间为您处理。

客服团队提供服务

我们的客服团队，会为您提供以下服务：

（1）1对1的指导帮助，解决您软件使用中的问题

（2）加入千鹿Pr助手剪辑交流群，共同学习进步

（3）获得最新资讯：新功能上线第一时间通知您

联系前可以准备这些

（1）整理您的问题

简单整理下您的问题，理清是功能不会用、软件运行出问题，还是账号相关的事，客服处理更高效。

（2）记录相关信息

记录您的软件版本号，截取问题截图或录屏，能让客服更快找到问题原因。

（3）试试自助查询

像 “添加转场”“应用滤镜” 这类常见问题，先去官网教程或帮助中心搜搜，大概率能直接解决，不用等回复。

千鹿客服会尽力帮大家解决问题，不管是新手还是常剪辑的朋友，遇到可以通过上面的方式找到帮助，希望您在千鹿Pr助手使用愉快，剪辑更加得心应手。